1. THANH TOÁN TRÊN ĐIỆN THOẠI

Bước 1: Đăng nhập website khachhang.vtvcab.vn

- Tại màn hình trang chủ ấn chọn Đăng nhập

- Sau khi nhập số điện thoại ( là số điện thoại nhận SMS cước) ấn chọn Lấy mã OTP.

- Mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại. Khách hàng lấy mã OTP nhập vào ô Mã xác thực sau đó ấn chọn Đăng nhập

Bước 2: Chọn menu Thanh toán cước

Sau khi đăng nhập hệ thống sẽ hiển thị số bản cước nợ ở menu Thanh toán cước, click vào menu để vào xem chi tiết cước nợ.

Thông tin cước nợ sẽ hiển thị chi tiết như sau:

Bước 3: Chọn nút Thanh toán

Sau khi chọn nút Thanh toán hệ thống sẽ hiển thị mã QR thanh toán

Lưu ý: Nếu cần lưu mã ấn giữ vào mã QR

Bước 4: Quét mã QR thanh toán

Khách hàng dùng các app của ngân hàng, ví điện tử thực hiện quét mã QR để thanh toán.

2. THANH TOÁN TRÊN WEBSITE

Bước 1: Đăng nhập website khachhang.vtvcab.vn

- Tại màn trang chủ chọn nút Đăng nhập.

- Tại màn Đăng nhập: nhập tài khoản (là số điện thoại nhận SMS cước)

- Ấn chọn Lấy mã OTP hệ thống sẽ gửi mã OTP vào số điện thoại. Khách hàng nhập mã OTP vào ô Mã xác thực, sau đó nhấn nút Đăng nhập

Bước 2: Chọn menu Thanh toán cước

Sau khi đăng nhập nếu có cước nợ thì số bản cước nợ sẽ hiển thị ở menu Thanh toán cước. Khách hàng click vào menu Thanh toán cước để vào xem thông tin chi tiết cước nợ.

Bước 3: Chọn nút Thanh toán Hệ thống hiển thị thông tin chi tiết cước nợ. Khách hàng chọn nút Thanh toán hệ thống hiển thị mã QR thanh toán

Bước 4: Quét mã QR thanh toán

Khách hàng dùng các app của ngân hàng, ví điện tử thực hiện quét mã QR để thanh toán cước.