-
Ghi nhận từ khách hàng
21 Tháng Mười Một 2013
Dù mới triển khai một thời gian ngắn nhưng chương trình Chăm sóc khách hàng của VTVcab đã nhận được những tín hiệu vui từ người tiêu dùng. Ghi nhận một số ý kiến khách hàng về chương trình này.
Ông Doãn Quý Phi - Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội chia sẻ: Trước nay, các nhà đài cung cấp dịch vụ này đều thu phí sử dụng của các tivi. Khi biết thông tin Truyền hình Cáp Việt Nam thực hiện miễn phí thuê bao trọn đời cho các tivi thứ 2, thứ 3 tôi thấy đây thực sự là tin vui đối với nhiều người bởi trong hoàn cảnh kinh tế khó khăn như bây giờ thì rất nhiều gia đình cắt giảm được một khoản chi phí hàng tháng.
Lê Việt Đức – Đền Lừ, Hoàng Mai, Hà Nội
Trước đây tôi có sử dụng truyền hình cáp của nhà cung cấp khác nhưng chất lượng không được như ý. Từ khi chuyển sang dịch vụ VTVcab, tôi khá hài lòng bởi không bị nhiễu hay mất sóng mà các chương trình rất phong phú. VTVcab cũng thường xuyên có nhiều chương trình, chính sách chăm sóc khách hàng nên chúng tôi rất yên tâm và tin tưởng sử dụng dịch vụ.
Phan Tuấn Hiệp - Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Tôi cho rằng với nhu cầu sử dụng tivi trong các gia đình hiện nay thì việc sở hữu từ 2 đến 3 chiếc tivi không còn hiếm nữa. Tôi nghĩ chương trình này rất thiết thực với gia đình mình bởi phù hợp với nhu cầu sinh hoạt của từng người, hơn nữa tham gia chương trình ai cũng nhận được quà tặng. Điều kiện hưởng ưu đãi cũng đơn giản khi chỉ cần đóng trước 3 tháng thuê bao dịch vụ truyền hình cáp.
Chu Hà Linh - Hàm Tử Quan, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Gia đình tôi đang sử dụng dịch vụ Truyền hình Cáp Việt Nam, nay được biết nhà đài có chương trình chăm sóc khách hàng khi cung cấp miễn phí truyền hình cáp cho tivi thứ 2, thứ 3 nên tháng này tôi đã đóng luôn cước phí 1 năm đế nhận quà là 1 thùng sữa tương đương 40 hộp sữa loại 180 ml
. Do mỗi thành viên trong gia đình tôi đều có một nhu cầu xem truyền hình riêng, nên một chiếc tivi kết nối truyền hình cáp không thế đáp ứng đủ. Tôi hoàn toàn hài lòng với các chương trình trên VTVcab cả về chất lượng lẫn thái độ phục vụ.TT Truyền thông &Marketing
Tin mới nhất
-
Đọc nhiều nhất