-
Chùm ảnh: Một ngày làm việc của kỹ thuật viên VTVcab
20 Tháng Hai 2014
Nếu thỉnh thoảng bạn bắt gặp hình ảnh những chàng trai trong trang phục màu đỏ với dòng chữ VTVcab đang vội vã trên những con đuờng, đó chính là các kỹ thuật viên lắp đặt thuê bao của Truyền hình Cáp Việt Nam.
Đầu giờ sáng luôn là thời điểm nhộn nhịp nhất tại các phòng giao dịch chi nhánh của VTVcab. Đây là lúc các Kỹ thuật viên (KTV) lắp đặt tập trung nhận lịch làm việc, nhận vật tư cho một ngày làm việc mới.
Tại mỗi chi nhành, có hàng trăm điểm đăng ký lắp đặt hàng ngày. Do đó công việc của các KTV lắp đặt cũng trở nên tất bật từ sáng sớm đến tận tối mịt.
KTV Nguyễn Văn Nam và KTV Nguyễn Tuấn Khả - Chi nhánh 1 Truyền hình Cáp Việt Nam bắt đầu một ngày làm việc mới với lịch lắp đặt dày hơn thường lệ. Rất khẩn trương, các anh nhanh chóng chuẩn bị đầy đủ thiết bị theo những ngả đường khác nhau để kết nối tín hiệu đến từng hộ gia đình. Hai anh đang thực hiện các thao tác kéo dây cáp vào nhà khách hàng dù ở những địa hình không mấy thuận lợi như các ngõ nhỏ thế này.
Từ trong từng ngõ sâu, hẻm nhỏ...
... đến các tuyến phố lớn, nơi đâu cần dịch vụ truyền hình cáp, nơi đó có màu áo đỏ của các KTV VTVcab.
Khi đã kết nối được tín hiệu, các KTV VTVcab cẩn thận kiểm tra lại tín hiêu cho khách hàng Lê Tuấn Anh – số 1 ngõ 959 La Thành – Hà Nội
Anh Tuấn Anh chia sẻ: “Gia đình có nhu cầu sử dụng dịch vụ của VTVcab nên đã gọi điện để lắp đặt ngay, các kĩ thuật viên làm việc rất nhanh gọn và chuyên nghiệp nên tôi thấy rất hài lòng.”
Điểm dừng chân tiếp theo của anh Nam và anh Khả là nhà khách hàng Hạm Minh Tuấn tại số 5 ngõ 62 Nguyên Hồng – Hà Nội.
Trao đổi với các KTV VTVcab, ông Tuấn cho biết: “Thấy có nhiều kênh hay và phong phú nên tôi quyết định lắp Truyền hình cáp cho các tivi trong nhà luôn”
Sau khi lắp đặt xong các KTV còn cẩn thận hướng dẫn khách hàng cách cài đặt các kênh theo ý muốn
Sự hài lòng của khách hàng là động lực để các KTV cũng như toàn thể nhân viên VTVcab cố gắng hơn nữa trong việc cung cấp dịch vụ
TT Truyền thông & Marketing - VTVcab
Tin mới nhất
-
Đọc nhiều nhất