• Hướng dẫn thanh toán qua Moca

    13 Tháng Bảy 2017

    Quây quần cùng gia đình bên TV và xem các kênh của VTVcab mỗi tối là điều rất quen thuộc với mọi người. Nhưng đang xem đến đoạn phim hấp dẫn lại phải lật đật đứng lên lấy tiền thanh toán cước thì thật phiền phức. Làm bạn với Moca, chỉ cần vài giây và vài lần chạm trên điện thoại, việc thanh toán cước VTVcab của bạn đã hoàn tất và bạn sẽ không bỏ lỡ thời gian giải trí với gia đình.

    HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ ĐĂNG KÝ MOCA

    - Bước 1: Tải ứng dụng:

    o Tải ứng dụng Moca trực tiếp từ mã QR ở dưới, hoặc tìm kiếm “Moca” trên App Store (đối với HĐH iOS) hoặc Play Store (đối với HĐH Android)

    o Đường link: https://moca.vn/pass

     

     

    - Bước 2: Đăng ký và kích hoạt:

    o Đăng ký thông tin bằng cách nhập số điện thoại, mật khẩu và họ tên người dùng.

    o Nhập mã kích hoạt nhận được từ tin nhắn gửi đến số điện thoại vừa nhập.

     

     

    - Bước 3: Kết nối thẻ vào Moca:

    o Nhập chi tiết thông tin thẻ hoặc chọn biểu tượng máy ảnh để sử dụng tương tác quét thông tin tự động.

     

     

    Nếu thẻ không liên kết được, vui lòng liên hệ tới hotline Moca: 1900 6923

    Moca đã sẵn sàng để thanh toán!

    HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG BÁO CƯỚC VÀ THANH TOÁN QUA MOCA

    Thanh toán qua thông báo gửi từ app Moca

    Bước 1: Đăng ký nhận thông báo thanh toán cước

    – Nhắn tin SMS với cú pháp: MOCA CAB <Mã hợp đồng> gửi tới 8009

    – Kiểm tra tin nhắn báo về:

    + “Thue bao <Mã hợp đồng> da duoc dang ky nhan thong bao thanh toan cuoc qua Moca.” -> Đăng ký thành công.

    + “Ban da nhan tin sai cu phap. Vui long nhan tin lai nhu sau: MOCA NhaCungCapDichVu MaHopDong” -> Nhắn tin lại với cú pháp chính xác như hướng dẫn.

    + “Ban can dang ky Moca de su dung dich vu nay. Tai MOCA tai https://www.moca.vn/pass.” -> Người dùng chưa tải Moca.

    + “Thue bao / ma thanh toan khong hop le. Vui long lien he 19006923 de duoc ho tro.” -> Mã hợp đồng không chính xác, đề nghị kiểm tra lại tin nhắn hoặc liên hệ Hotline Moca.

    + “Nha cung cap dich vu chua duoc ho tro. Vui long lien he 19006923 de duoc ho tro.” -> Tên nhà cung cấp không chính xác, đề nghị kiểm tra lại tin nhắn hoặc liên hệ Hotline Moca.

    Bước 2: Nhận thông báo thanh toán cước trên ứng dụng Moca

    – Mở ứng dụng Moca, kiểm tra thông báo ở góc trên bên phải màn hình.

     

     

    Biểu tượng màu đỏ hiển thị số lượng thông báo mới

     

     

    Bước 3: Chọn thông báo yêu cầu thanh toán cước của VTVcab và thao tác 3 bước theo hướng dẫn.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    III. Thanh toán thông qua mã QR trên Hóa đơn báo cước

    Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline Moca: 1900 6923 hoặc email: hello@moca.vn